为进一步深化公司民主管理体系，倾听员工意见建议，切实帮助解决员工在日常工作、生活中遇到的问题和困难，营造更加公平、光明的欧派家园，12月4日，欧派家居集团第十七届职工代表大会在广州总部召开，集团董事长姚良松、副总裁谢航、副总裁姚良柏及其他制造、职能部门相关负责人等出席，95位职工代表参加了会议。会上，姚董事长就如何做好员工工作，提升企业竞争力作出重要指示。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

姚董事长出席会议并作出重要指示

按照大会议程，工会＊＊李峰首先向大会作了《2020年集团工会工作报告》。李＊＊介绍，2020年集团工会在第十六届职代会姚董提出的“打造一流企业的一流工会” 的目标要求下，在企业文化传播、合理化建议、人文关怀、民主管理与劳资协调、文体社团活动、总部基地工会共建等方面齐发力，稳中求进，创新发展，取得一定成效。同时也指出工会工作与员工期望仍存在差距，2021年，工会工作的重点在强基固本，弱项提升。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

工会＊＊李峰汇报2020年度工作报告

在提案讨论环节，大会筹委会首先向与会代表汇报了2019年十大提案整改情况，其中节日福利、班车优化、准包餐等6项提案已整改完毕，冬服优化、出差包干2项提案持续跟进，另2项意见经论证暂无须整改，绝大部分员工意见得到有效落实。

随后，在座领导与各位代表就员工体检、员工子女入学、宿舍空间设计、商旅平台优化等2020年“十大提案”逐条讨论。针对“十大提案”的解决方案，相关领导都做出了具体答复，并明确表示后期会积极监督跟进；关于暂不整改的提案，领导也做出相应的解释说明。

在新意见提出环节，代表们现场踊跃讨论发言，提出不少新问题、新建议，如北区饭堂菜品及卫生质量、清远车道安全、北区停车场增加监控等。对此，相关部门领导积极做出回应，并表示将结合实际情况落实后续跟进事宜。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

职代会最后在姚董事长的寄语中落下帷幕。他指出，现代优秀企业的目标已从赚钱转移到为消费者提供其认为有价值的产品和服务上来，而企业的产品和服务最终都是依靠员工创造出来的，所以，企业的价值和竞争力的本源，是让员工有好的体验，让员工觉得满意和舒服。除了工资待遇，工作环境，人文福利逐渐成为员工关注的企业竞争力因素。公司职能部门，需重点关注如何提升员工幸福感和满意度。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

姚良松在十七届职代会上发言

姚董鼓励要继续完善反馈系统和机制，切实保障员工权益和福利；勉励职工代表要积极发挥影响力、敢于提要求；希望工会与其他职能部门之间“相互施压”，互相监督，不推诿扯皮，共同为提高欧派竞争力贡献力量；建议加强职工代表对工会、对其他职能部门的满意度评估，使员工提案和建议得到更好落实。

姚董表示，欧派抱定从“优秀”向“卓越”迈进的决心。成就卓越欧派，离不开卓越的欧派人，欧派也应为其提供相匹配的卓越服务。

今年，工会进一步完善了职代会提案闭环处理体系，从“十大提案”提出者及优秀代表中提名，拟成立独立于工会之外的提案落实督导组，由整改部门对接人定期汇报重点提案整改进度，并建立起重难点提案处理机制。会议现场，会议审议通过了职代会提案督导组人员名单及其工作制度，充分体现了代表的审议权、表决权和监督权。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

今年，在职代会前期筹备中涌现了一批主动履职、汇集民智、为民请命的员工代表。他们想员工之所想，认真收集意见、整理提案、主动协调反馈，确实把员工的需求当作员工代表的使命在践行，本次职代会员工代表共收集提交提案建议266条。会上，姚董事长亲自为5位获奖代表颁发绶带及奖状，并鼓励在场的各位代表们积极为企业发展贡献力量。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

为充分检视工会及职代会工作成效，更好做好服务职工群众的工作，立足新起点、开创新局面，会议现场，集团人资中心绩效管理部同事组织职工代表对工会2020年工作及职代会组织工作满意度进行了民主测评，员工代表评议的工会相关工作最终满意度为9.32。

2020年欧派家居集团十七届职工代表大会顺利闭幕。集团工会也将利用《中华人民共和国工会法》赋予的权利，持续发挥工会组织的桥梁纽带作用，深化欧派企业文化建设，倡导“公平 光明 合作 自由”的欧派企业文化，为集团营造良好、和谐的劳资关系打下坚实基础。本届职代会所有提案及意见建议整改回复情况，待相关整改工作进一步梳理完善后将在本月内进行全面公示。

(图片来源：欧派橱柜公众号，侵删)

(文章来源：欧派橱柜公众号，侵删)